94 туристических фирмы Эстонии из 263 зарегистрированных в стране помещены в конце октября 2011 года в так называемый "черный список" Департамента защиты прав потребителей. Сделано это из-за того, что от фирм не получен отчет за третий квартал нынешнего года, а также прогноз на следующий квартал, который они должны были преставить в Департамент до 20 октября.
Департамент защиты прав потребителей Эстонии разместил у себя на сайте список всех "проштрафившиеся" турфирм. Вовремя подали отчеты 169 турфирм Эстонии, то есть в "черном списке" больше трети (35%) туристических компаний, зарегистрированных на территории Эстонии.
Если данные фирмы не выполнят требования департамента, то через Союз туристических фирм Эстонии на них могут быть оказаны различные виды воздействия, вплоть до исключения из Союза и запрещения деятельности в туристическом секторе. Департамент защиты прав потребителей Эстонии отмечает, что непредоставление отчетов турфирмами страны носит хронический характер: за второй квартал в срок не подали отчеты 39 % компаний.