В рамках Международного аэрокосмического салона Фарнборо (Великобритания) 12 июля прошла церемония награждения лучших авиаперевозчиков 2016 года. Лидер российского рынка авиаперевозок компания Аэрофлот в пятый раз получил международную премию Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы».
Премия, которая в мировой гражданской авиации считается эквивалентом Оскара, ежегодно присуждается британским рейтинговым агентством Skytrax. Лауреаты награды определяются по итогам крупнейшего в мире исследования удовлетворенности пассажиров, которое проводится с 1999 года.
В исследовании путём онлайн-голосования принимают участие миллионы авиапассажиров из более ста стран. В ходе анкетирования оцениваются свыше 40 показателей уровня сервиса. Соискателями самой престижной авиационной премии становятся порядка 250 авиакомпаний мира.
В нынешнем году Аэрофлот был удостоен от Skytrax рейтинга «четыре звезды» из пяти возможных. Это - качественно новая оценка сервиса. Она впервые присуждена российскому перевозчику. В результате Аэрофлот официально встал в один ряд с такими мировыми грандами авиатранспортной отрасли, как Air France, Lufthansa, British Airways и Emirates.
«Звание пятикратного чемпиона Восточной Европы по версии Skytrax – это не только знак того, что мы стабильно находимся в хорошей форме, - заявил генеральный директор Аэрофлота Виталий Савельев. - В первую очередь, это говорит о том, что мы можем успешно развиваться и повышать свой статус, невзирая на сложные внешние факторы, быть действительно конкурентоспособным игроком глобальной авиаотрасли».
Аэрофлот - лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть альянса насчитывает 1057 пунктов в 179 странах. В 2015 году Аэрофлот перевез 26,1 млн человек, а с учетом авиакомпаний Группы «Аэрофлот» — 39,4 млн. Авиакомпания, базирующаяся в Москве, в международном аэропорту Шереметьево, располагает одним из самых молодых самолетных парков в мире, который насчитывает 170 воздушных судов.
Аэрофлот входит в число мировых лидеров по обеспечению безопасности полетов. Коэффициент программы Европейской комиссии SAFA у Аэрофлота соответствует уровню ведущих мировых авиакомпаний. Аэрофлот первым из российских перевозчиков вошел в реестр операторов IOSA и постоянно подтверждает этот сертификат. Авиакомпания успешно прошла аудит безопасности наземного обслуживания ISAGO. Интегрированная система менеджмента ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» сертифицирована по стандартам ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004.