Таллин является крупнейшим туристическим магнитом Эстонии, соответственно туризм, крайне важен для города. Кроме того, историческое наследие эстонской столицы интересно не только её гостям, но и самим таллинцам. Лучше всего о состоянии дел в сфере внутреннего туризма и приобщения горожан к истории Таллина знают люди, являющиеся профессионалами в области туризма и организации культурного досуга жителей столицы.
Портал Baltnews.ee представил на своих страницах вниманию интервью с Еленой Матоян - руководителем одного из крупнейших объединений русскоговорящих таллинских гидов (MTÜ Guide Club Tallinn).
Елена Матоян: Для успешного развития туризма важна стабильность экономики и политическая обстановка
- Елена, расскажите, как Вы пришли в профессию?
- Таллин - мой город, он всегда мне нравился, и мне всегда хотелось знать о родном городе побольше. Однажды, мне такая возможность представилась, я услышала о курсах гидов, и решила, что это как раз то, что нужно. Гидом я становиться не собиралась, просто хотела с чего-то начать. Я присоединилась к группе уже в конце процесса, поэтому решила пойти на следующий курс, и вот там-то и пришло настоящее увлечение. Процесс обучения так увлек меня, что стал занимать половину моего свободного времени, ведь большая часть обучения - это самостоятельная работа.
Потом я подумала, что бессмысленно тратить столько времени на действие, которое не будет приносить пользы, и решила попробовать себя в профессии. У меня все получилось и, главное, работа мне понравилась. Вот уже 7 лет я провожу экскурсии, и это основная моя деятельность.
- И как Вы организовали Tallinn Guide Club?
- Я училась с очень хорошими и увлеченными так же как я людьми, расставаться после курсов мы категорически не хотели, так и пришла идея объединиться в организацию. В 2010 году образовался Таллиннский клуб гидов. Вместе всегда проще достигать каких-то целей и осуществлять масштабные проекты. Мы продолжаем дальше учиться вместе, делимся важной информацией, обсуждаем сложные моменты работы, и конечно, всегда поддерживаем друг друга, чем можем.
- Расскажите о курсах гидов, которые проводит Tallin Guide Club!
- Курсы гидов мы проводим один раз в году, начинаем обычно 1 октября, и заканчиваем к марту, перед городским экзаменом. На курсы приходят разные люди, не только те, кто готовится к сдаче на аттестацию, но и те, кто просто хочет узнать свой город получше. Мы даем качественные знания, и за своих студентов нам не стыдно.
- Нынче трудные времена для туризма - как кризис отразился на Гайд Клубе?
- Кризис сказался на всех, кто работает с россиянами. Поток российских туристов упал на 60%, это не могло не сказаться, работы стало в разы меньше.
- Что Вы предпринимаете для преодоления этих трудностей?
- Стараемся выходить на внутренний рынок, осваиваем другие направления, сами пробуем вывозить, пишем проекты, сотрудничаем с городом, участвуем в городских мероприятиях.
- Клуб, насколько известно, организовал программу "Экскурсии для горожан". Можете рассказать о ней подробнее?
- Мы проводим несколько раз в месяц экскурсии для горожан. Они отличаются от туристических по нескольким параметрам:
а. они бюджетные - от 1-го до 3-х евро/чел,
б. они обязательно тематические (у туристов более популярны обзорные),
в. они более глубокие.
Такие экскурсии пользуются большой популярностью, где мы только не были, и в башнях Старого города, и в парламенте, и во дворце президента, и в городском архиве…
- Ваш клуб осуществляет интересный проект - "Семинар гидов", где участники имеют возможность слушать лекции учёных, журналистов, знатоков истории, краеведов. Если можно, хотя бы пару слов о семинаре?
- Семинары организуются один раз в квартал, мы туда действительно приглашаем интересных людей: историков, ученых, всех тех, кто своей информацией может нам быть полезен. Цель семинара - повышения уровня своих знаний. На последнем семинаре у нас были лекторы из Петербурга и Риги. Причем, они ехали специально к нам. Разные люди у нас бывали, и ни один лектор не отказался участвовать. Это очень приятно на самом деле.
- Нет ли у Вас в планах выйти с подобным лекторием на широкую аудиторию слушателей?
- Планы, конечно, есть всегда. Мы пробовали привлекать общественность, но не скажу, что был ажиотаж. Все-таки темы наши довольно узкие и незаинтересованным людям, они могут показаться сложными. Вот придумаем более популярные темы, обязательно позовем широкую аудиторию.
- В заключение - Каков Ваш прогноз по развитию туризма в Эстонии?
- В Эстонии очень удобно развивать туризм. Причём любой - индивидуальный, групповой, хуторской, природный, СПА, все для этого есть. В этом смысле, я думаю, перспективы хорошие, много делается, строится и организовывается. Но для успешной туристической деятельности важна еще стабильность экономики и политическая обстановка. На данный момент ни мировая экономика, ни политическая ситуация не вселяют оптимизма. Это уже сильно сказывается на городе Таллине. Посещение музеев, экскурсий, приобретение Tallinn Card, упало на 50%. Отели на следующие полгода будут стоять пустыми. Думаю, что 2016 год будет одним из самых трудных для туризма Эстонии.
- Елена, спасибо за интервью. Желаю Вам успехов в работе, и надеюсь, что будущее принесёт всем нам не только испытания, но и реальные достижения в столь важной для нашего города сфере как туризм!