К концу апреля 2014 года один из крупнейших коммерческих банков, действующих на территории Эстонии, Swedbank установит и подключит по всей стране 30 новых универсальных банкоматов, способных, как выдавать, так и принимать банкноты, которые заменят старые, имевшие только функцию приёма банкнот. 

 

По состоянию на 20 марта 2014 года  у Swedbank в общей сложности имеется 67 депозитных банкоматов, из которых 30 подлежат замене аппаратами, способными не только принимать наличные, но и выдавать их.

 

По словам директора дивизиона финансирования частных лиц Swedbank Уллы Илиссон, в результате обновления старые аппараты будут заменены более надёжными. „Нарастает тенденция использования для ведения финансовых дел интернет-банка и мобильного банка. Что касается наличных денег, то и в этой области люди всё чаще отдают предпочтение машинам – как при снятии денег, так и при пополнении счёта наличными. Уже несколько лет доля операций с наличными, осуществляемых в банковской конторе, имеет очень сильную тенденцию к снижению. Поэтому мы и решили обновить свой парк банкоматов, чтобы предложить клиентам более удобную и качественную услугу“, – пояснила Илиссон. 

 

Наряду с удобством для клиентов, новые банкоматы выгодны и банку.  „Поскольку новые аппараты имеют двойное назначение, то есть способны, как выдавать деньги, так и принимать, то есть нам теперь не придётся с прежней интенсивностью пользоваться услугами перевозчиков наличных. Оборот наличных будет осуществляться прямо в банкоматах“, – отметила Илиссон. 

 

Специалист банка также напоминает людям, что при пользовании депозитными услугами банкомата следует быть очень внимательными к состоянию купюр, закладываемых в аппарат. „Нередко люди не просматривают банкноты перед тем как заложить их в приёмный лоток банкомата. Из-за этого в аппарат попадают мятые купюры или посторонние предметы (наклейки различных рекламных кампаний, кусочки бумаги, а иногда даже гайки и скрепки). Эти посторонние предметы забивают банкомат или выводят его из строя. Поэтому ещё раз убедительно просим всех проверять закладываемые в банкомат деньги, чтобы избежать ситуаций, когда часть денег уже заложена, а аппарат из-за попавшего в него мусора выходит из строя“, – призывает Илиссон людей быть внимательными.