6 февраля 2013 года Харьюский уездный суд удовлетворил иск Хельги, которая в 2011 году упала в автобусе в результате резкого торможения и получила тяжелые травмы. Суд обязал предприятие Tallinna Linnatranspordi AS выплатить пострадавшей 15 000 евро. Адвокат женщины считает, что свою роль в этом сыграло поведение фирмы и водителя автобуса.

Хотя пострадавшая Хельга требовала в суде 30 000 евро в качестве возмещения морального ущерба, суд счел, что ее требование обоснованно в размере 15 000 евро. Пережившая изнурительное восстановительное лечение и судебные разбирательства Хельга считает, что справедливость, наконец, восторжествовала, хотя автобусное объединение до сих пор перед ней даже не извинилось.

Несчастье произошло 5 апреля 2011 года, когда женщина после работы села в автобус 40 маршрута, чтобы поехать за своей машиной, которой меняли резину в автомастерской.

«Чтобы доехать до автомастерской, пришлось сесть на автобус. Но после того, как автобус тронулся, он внезапно остановился и я упала на ступеньки автобуса спиной к дверям», - вспоминает женщина.

Хельга упала так неудачно, что получила перелом поясничного отдела позвоночника. И хотя она не могла встать, потому что тело ее не слушалось, автобус продолжил движение, как будто ничего не произошло.

«Водитель автобуса никак не отреагировал на произошедшее, не остановился и поехал дальше. Пассажиры автобуса были обеспокоены тем, что я не могу встать и попросила одного молодого человека вызвать мне скорую помощь», — рассказывает пострадавшая.

Так автобус проехал 4 остановки, а на остановке Сыле сотрудники скорой помощи забрали пострадавшую и отвезли ее в больницу.

«После того как я четыре месяца провела на больничном, работодатель расторг мой трудовой договор, поскольку посчитал, что я больше не смогу поднимать тяжести из-за полученной травмы. Я не могла даже сидеть в течение нескольких часов. Так я стала безработной», — вспоминает она.

Прискорбно и то, что ни водитель автобуса, ни кто-либо из представителей автобусного объединения не связался с пострадавшей женщиной. Присяжный адвокат Индрек Сирк, который в течение 12 последних месяцев представляет интересы пострадавшей, заявил, что предприятие Linnatranspordi AS (бывшее Таллинское автобусное объединение) отнеслось к случившемуся с Хельгой очень равнодушно, если не сказать цинично.

«Суд очень долго и тщательно анализировал поведение Linnatranspordi AS, - отметил адвокат истца. - Я думаю, что обозначенная итоговая сумма определена не только из-за факта падения, но и из-за последующего поведения фирмы и водителя автобуса. От них до сих пор не поступило элементарных извинений. Поэтому компенсация в 15 000 евро за нематериальный ущерб — это не только сумма за нанесенный здоровью вред, но и все те унижения и переживания, которые Хельге пришлось пережить в связи с этим случаем».