23 января 2017 года в Эстонском бюро депутата Европарламента Яны Тоом в Таллине возобновились бесплатные юридические консультации.
В эфире Первого Балтийского канала политик сообщила, что в 2016 году прошло 340 бесплатных юридических консультаций в Таллине, Нарве, Йыхви, Пярну, Хаапсалу. Всего за 2 года оказания бесплатной юридической помощи личную консультацию юристов получили свыше 1100 человек.
Основными темами вопросов в прошлом 2016 году были семейное право (алименты, разводы), недвижимость, наследование и дарение, пенсии, виды на жительство, гражданство и безгражданство, долги, взаимоотношения с инкассо-фирмами и судебными исполнителями, трудовые отношения, сфера услуг.
Вопросы граждан и ответы юристов регулярно публикуются на русском и эстонском языках на сайте Яны Тоом (yanatoom.ee), а также в таллинской газете «Столица». Консультации проводят юристы из действующего в Таллине Центра информации по правам человека.
К юридическим консультациям можно смело приплюсовать и сотни случаев, когда посетителей или звонящих консультировали сотрудники бюро.
Запись на бесплатные юридические консультации в бюро Яны Тоом проходит следующим образом: запись по телефону 6720311 по понедельникам с 9 до 12. Приём (строго по предварительной записи) — в четверг той же недели.
Бюро депутата европарламента Яны Тоом находится по адресу: Роозикрантси, 11, Таллин.
Отдельной линией в работе Яны Тоом и ее бюро в 2016 году проходила тема оказавшихся за границей семей из Эстонии или семей, где один из родителей — гражданин ЭР. Речь шла о детях, которых под тем или иным предлогом отбирали у родителей социальные службы стран пребывания.
Яне Тоом и ее бюро удалось помочь семье нарвитян Фалынсковых (их история привела к подаче петиции в комитет ЕП по петициям), а также эффективно проконсультировать обратившихся за помощью матерей, дети которых родились в Австралии, Великобритании, Германии, Швеции.